软件无法打开/闪退

Windows 打开 app 报错,报缺少 MSVCP140.dll、VCRuntime140_1.dll

常见于新安装系统,尚未安装 Visual C++ 2015-2022 Redistributable。可在此链接下载。

Windows 服务已启动,但是不显示云玩加界面。

缓解方式(该方案无法抓取或操作UAC窗口以及windows登录界面):

  • 打开用户账户控制,将通知改为”从不通知“以外的任意级别。
  • 以管理员权限运行和登录”云玩加“(如果不用管理员权限 将无法控制以管理员权限运行的应用)。打开软件时,在弹出的UAC窗口中点击“否”。
  • 点击”允许被控“,在弹出窗口点”否“。

目前还需要额外的资料解决该类问题。如果你有足够的时间和作者一起调试请联系作者。

鸿蒙闪退

请在官网下载适合华为设备的版本(skia,通过卓易通运行), 或者使用Edge浏览器做控制端。

ios闪退

ios最低支持版本为ios13。