会员、购买与中继额度
区分普通购买和 Apple 订阅，查看权益与订单。
本页内容
CloudPlayPlus 提供 Free、Pro、Max 等级。可购买方案、价格、有效期、帧率及中继权益以应用当前展示为准；会员不能保证所有网络、硬件或游戏都达到相同性能。
查看当前权益
在“设置 → 账号 → 会员”查看当前档位、有效期与可用方案。网络设置还提供官方中继的使用与额度信息。
购买前确认当前登录的是准备长期使用的 CloudPlayPlus 账号。付款账号与 CloudPlayPlus 账号可能不同，不要仅凭支付成功就假定另一个产品账号也获得了权益。
普通购买与 Apple 订阅
| 购买方式 | 续费行为 | 管理方式 |
|---|---|---|
| 应用提供的普通购买 | 每次购买一个自然月，不自动扣款 | 查看订单和有效期，按需再次购买 |
| App Store 订阅 | 按月自动续费，费用计入 Apple 账户 | 在 Apple 订阅设置中管理或取消下次续费 |
一个自然月不应简单理解为固定 30 天，最终到期时间以账号页面为准。普通购买中，Pro 升级 Max 如提供补差入口，按结算页展示的差价和期限确认；不要自行推算付款金额。
App Store 订阅与普通购买的改档、续费和退款路径不同。有效会员或待处理订阅可能限制另一渠道的购买，请按页面处理，不要重复购买绕过限制。
取消 Apple 自动续费
使用会员页“管理 / 取消 Apple 订阅”进入 Apple 订阅设置，确认取消下次续费。已付费周期通常仍可使用到显示的到期时间。
卸载 CloudPlayPlus、退出账号或删除应用不会自动取消 Apple 订阅。退款应通过会员页“向 Apple 申请退款”入口处理；是否获批由相应渠道审核。
已付款但权益未到账
- 确认登录账号与购买时一致。
- 保留订单编号，刷新会员状态并等待支付结果确认。
- Apple 购买可使用“恢复购买”，并确认使用原购买 Apple 账户。
- 仍未恢复时联系支持，提供订单编号、渠道、时间和错误提示。
显示确认中、待付款结果或恢复失败时，不要连续重复支付。支持沟通不需要你的支付密码或完整银行卡信息。
额外官方中继流量
提供充值入口时，额外中继流量与会员期限是不同产品：充值不会延长会员，也不会提高当前档位的带宽或帧率。使用时优先扣每日额度，额外余额按应用规则累计；以实际余额和购买页说明为准。
流量耗尽、线路等级不符或线路暂不可用时，连接体验可能受影响。请查看网络与线路，不要把流量包理解为通用移动网络流量。
退款和账单问题
普通购买的重复扣款、未交付或服务故障，请通过支持渠道提交订单信息；App Store 购买使用 Apple 的相应入口。具体权利与处理规则见会员服务协议。